Découvrez nos sacs en constante évolution, pensée pour les esprits libres. Chaque pièce est fabriquée en France, à partir de matières soigneusement sélectionnées, issues des fins de stock des plus grandes maisons. Un choix responsable, au service d’un style affirmé.
Les lois du monde entier exigent une politique de confidentialité sur la protection des données qui régit la manière dont les sites Web utilisent, maintiennent et divulguent les informations recueillies par les utilisateurs.
Cette politique de confidentialité s'applique au site Web et à tous les services offerts par ERVÉE.
Lorsque vous utilisez ERVÉE, vous nous faites confiance en nous confiant des informations. Nous nous sommes engagés à maintenir cette confiance. Cela commence par vous aider à comprendre nos pratiques de confidentialité.
Cette politique décrit les informations que nous collectons, comment elles sont utilisées et partagées, ainsi que vos choix en ce qui concerne ces informations. Nous vous recommandons de la lire en même temps que notre aperçu de la confidentialité, qui souligne les points clés de nos pratiques en matière de confidentialité (y compris les informations que nous collectons, quand nous les recueillons et comment nous les utilisons).
Dernière modification : 25 mai 2018
Date d’entrée en vigueur : 25 mai 2018
Résumé
Cette politique s’applique aux utilisateurs des services de ERVÉE partout dans le monde, y compris les utilisateurs des sites Web, fonctions ou autres services.
Elle décrit comment ERVÉE et ses sociétés affiliées collectent et utilisent des informations personnelles pour fournir leurs services.
Elle s'applique spécifiquement à :
Clients : utilisateurs souhaitant acheter un produit ERVÉE
Visiteurs Internet : utilisateurs qui naviguent sur le site Web à la recherche d'informations sur les produits.
Cette politique s’applique également à ceux qui fournissent des informations à ERVÉE en relation avec le site Web afin d’acheter nos produits. Tous ceux qui sont soumis à cette politique sont appelés « utilisateurs » aux fins de cette politique.
Les pratiques décrites dans cette politique sont soumises aux lois en vigueur dans les lieux où ERVÉE exerce ses activités. Cela signifie que nous n'adoptons ces pratiques que dans les pays ou régions où elles sont autorisées.
ERVÉE agit en tant que contrôleur de données lorsqu'elle collecte et traite des données personnelles de ses utilisateurs.
Pour garantir une transparence optimale, ERVÉE a désigné un délégué à la protection des données personnelles.
Coordonnées du responsable de traitement :ERVÉE323 Chemin de Roumagoua20 lots clair Torrege13600 La Ciotat, Bouches du Rhône, France
Des questions, commentaires ou plaintes peuvent être soumis via notre site.
ERVÉE traite les données personnelles à l'intérieur et à l'extérieur de l'Union européenne, selon les mécanismes de conformité en vigueur.
ERVÉE utilise les informations collectées pour :
Fournir, personnaliser et améliorer ses produits et services
Offrir un support client réactif
Effectuer des recherches et développer de nouveaux produits
Promouvoir des offres ou concours
Répondre à des procédures judiciaires ou obligations légales
Les informations ne sont pas vendues à des tiers à des fins de marketing direct.
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- Fournir, personnaliser et améliorer ses produits et services
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ERVÉE met en œuvre des pratiques rigoureuses de collecte, de stockage et de traitement des données pour assurer leur sécurité contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
- Reconnaître les utilisateurs
- Mémoriser les préférences
- Mesurer l’audience et analyser le trafic
Certains de nos partenaires peuvent également utiliser ces technologies. Plus d’informations disponibles dans notre politique relative aux cookies.
Nous pouvons partager les informations avec :
- D'autres utilisateurs (à votre demande ou dans un contexte public)
- Nos filiales, prestataires et partenaires
- Des autorités légales dans certains cas (litiges, sécurité, obligations légales)
- Avec votre consentement explicite
Aucune donnée n’est partagée sans nécessité légale ou accord utilisateur.
ERVÉE conserve vos données personnelles pendant 7 ans après votre dernière interaction avec le site. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées selon les normes légales.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment. Certaines données peuvent être conservées à des fins légitimes ou légales (litiges, obligations fiscales, prévention de la fraude).
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données personnelles
Rectification ou suppression de vos données
Opposition au traitement ou retrait de consentement
Portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés en nous contactant via notre formulaire dédié ou par email.
Vous avez accès à plusieurs paramètres pour gérer vos données :
Autorisations d’appareil (app mobile)
Paramètres de compte (nom, email, mot de passe…)
Préférences marketing (désabonnement aux emails)
Vous pouvez également demander des explications ou corrections sur vos données personnelles.
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification substantielle sera communiquée via notre site ou par email. Votre utilisation continue de nos services constitue votre acceptation des changements.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.
